企业工会是中华全国总工会的基层组织，是工会的重要组织基础和工作基础，是企业工会会员和职工合法权益的代表者和维护者。欧思麦集团通过企业工会的四大职能很好的实现了工会的作用。

参与职能，工会依法通过职工代表大会等形式，组织职工参加本单位的民主管理和民主监督，保障职工依法行使民主权利。企业工会与资方建立劳资协商制度，对关系职工切身利益的劳动用工、工资福利、劳动保险等问题进行协商，并用劳动合同的形式进行确定。

维护职能，《中华人民共和国工会法》明确规定维护职工的合法权益是工会的基本职责。如果职工有任何权益受到损害，都可以找企业工会甚至是上级工会请求帮助。在企业层面，工会可以为困难职工伸出援助之手，提供法律支持和经济救助。

建设职能，工会的建设职能，是动员和组织广大职工群众积极参加企业改革和建设，努力完成经济和社会发展任务。工会代表可以维护职工利益，能够协调劳资关系，促进生产，实现企业又好又快的发展。所以，发挥建设职能，提高企业效益，是企业稳定职工，实现发展的根本。

教育职能，工会教育职能包括思想政治教育和文化技术教育。工会履行教育职能，主要是通过开展职工素质建设工程、职工文体活动、职工素质培训等活动，吸引职工广泛参与，提高职工思想政治觉悟并帮助职工掌握知识技能。